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Windows 11 – PC vollständig zurücksetzen

Wann sollte der PC zurückgesetzt werden?

Hinweis: Das Zurücksetzen eines PCs erfordert Administratorrechte. Falls der aktuelle Benutzer keine Adminrechte hat, muss ein Administrator das Zurücksetzen durchführen.

Ein vollständiges Zurücksetzen kann in zwei Fällen sinnvoll sein:

  • Zur Reparatur: Falls Windows-Fehler auftreten oder das System instabil läuft → Cloud-Download wählen.
  • Für Neuvergabe (Mitarbeiterwechsel, Gerätewechsel): Falls der PC für einen anderen Nutzer vorbereitet oder ausgemustert wird → Lokale Neuinstallation wählen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Einstellungen öffnen

  1. Auf das Startmenü klicken.

    2025-03-13 11_35_27-.png



  2. Einstellungen“ eingeben und öffnen.


    Screenshot 2025-03-13 113612.png


2. In die Wiederherstellungsoptionen wechseln

  1. In den Einstellungen links auf System klicken.
  2. Nach unten scrollen und auf Wiederherstellung klicken.

    2025-03-13 11_36_51-Einstellungen.png



3. PC zurücksetzen starten

  1. Unter „Wiederherstellungsoptionen“ auf „PC zurücksetzen“ klicken.

    2025-03-13 11_37_19-Einstellungen.png



4. Zurücksetzungsoption wählen

  • „Alles entfernen“ klicken → Entfernt alle persönlichen Daten, Apps und Einstellungen (für vollständige Zurücksetzung auswählen!).

    2025-03-13 11_37_42-Diesen PC zurücksetzen.png


5. Installationsmethode wählen

  • Cloud-Download → Windows wird aus dem Internet neu heruntergeladen (empfohlen für Reparaturen oder fehlerhafte Systeme).
  • Lokale Neuinstallation → Windows wird von der vorhandenen Installation neu installiert (empfohlen für Gerätewechsel oder Zurückgabe).

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6. Einstellungen prüfen und Zurücksetzen starten

  1. Die angezeigten Einstellungen überprüfen.
  2. Falls nötig, auf „Einstellungen ändern“ klicken.
  3. Mit „Weiter“ bestätigen.
  4. Den Vorgang mit „Zurücksetzen“ starten.

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Zusätzliche Hinweise

  • Der Vorgang kann 30-60 Minuten dauern, je nach Systemgeschwindigkeit und Internetverbindung.
  • Bei Cloud-Download werden ca. 4 GB Daten heruntergeladen – nicht ideal bei begrenztem Datenvolumen.