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Jabra-Headset einrichten (mit dem Jabra Link USB-Dongle koppeln)


Damit Ihr Headset zuverlässig funktioniert, muss das Headset ausschließlich über den Jabra Link XYZ Dongle verbunden sein – nicht per Bluetooth direkt am PC.

Bitte folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt Anleitung.

1. Dongle einstecken

Stecken Sie den Jabra Link XYZ Dongle in einen freien USB-Anschluss Ihres Computers.

✔ Das Headset verbindet sich später automatisch über diesen Dongle.
✖ Bitte NICHT das Headset per Bluetooth direkt mit dem PC koppeln.

2. Jabra Direct Software öffnen

  1. Öffnen Sie das Startmenü

  2. Suchen Sie nach „Jabra Direct“

  3. Starten Sie die Anwendung

image.png

3. Prüfen: Wird der Dongle angezeigt?

In Jabra Direct, Menüpunkt 'Device' sollte der Jabra Link XYZ sichtbar sein.

👉 Wenn der Dongle nicht angezeigt wird: 
 - USB-Port wechseln
 - Dongle einmal abziehen und wieder einstecken

2024-11-05 15_21_09-Jabra Direct - SSIG-IT GmbH.png

4. Zum Pairing-Bereich wechseln

image.png

5. Headset in den Pairing-Modus versetzen

  1. Headset einschalten

  2. Den Einschaltknopf in Richtung Bluetooth-Symbol gedrückt halten, bis das Licht blinkend erscheint → das bedeutet Pairing-Modus

6. Suche in Jabra Direct starten

In Jabra Direct auf Search (Suchen) klicken.

2024-11-05 15_21_30-Jabra Direct - SSIG-IT GmbH.png

7. Headset koppeln

Sobald Ihr Headset in der Liste erscheint:

➡️ Auf „Pair (Koppeln)“ klicken

2024-11-05 15_21_46-Jabra Direct - SSIG-IT GmbH.png

Nach erfolgreicher Verbindung wird das Headset zusammen mit dem Dongle in der Übersicht angezeigt:

2024-11-05-15-22-10-jabra-direct-ssig-it-gmbh (1).png

8. Kontrolle der Audio-Einstellungen (WICHTIG!)Windows-Soundeinstellungen

Damit 3CXIhr richtigJabra-Headset optimal funktioniert, muss insollte Windows und in 3CXdas immer das Tongerät:

Bitte prüfengehen Sie folgendes:wie folgt vor:

Windows-SoundeinstellungenSchritt 1: Lautsprechersymbol öffnen

    RechtsKlicken Sie unten aufrechts dasin Lautsprechersymbolder klicken

    Unter „Ausgabegerät“ auswählen:
    ➝ Jabra Link XYZ

    Unter „Eingabegerät“ auswählen:
    ➝ Jabra Link XYZ

    3CX-App

    3CX öffnen

    Links untenTaskleiste auf das ZahnradLautsprechersymbol.

    /

    image (1).png

    Einstellungen

    Schritt 2: Sound-Ausgabeoptionen öffnen

    Neben dem Lautstärkeregler erscheint ein kleines Symbol „Soundausgabe auswählen“, sobald Sie die Maus darüber bewegen.

    Klicken Sie darauf.

    2025-12-09 11_34_22-BlabbyAI Toolbar.png

    Schritt 3: „Weitere Lautstärkeeinstellungen“ öffnen

    Es öffnet sich ein kleines Fenster für Schnelleinstellungen.
    Scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie auf:

    ➡️ „Weitere Lautstärkeeinstellungen“

    2025-12-09 11_34_42-BlabbyAI Toolbar.png

    Schritt 4: System → Sound öffnen (großes Menü)

    UnterNun „Audio“wird beidedas Gerätevollständige einstellenWindows-Soundmenü auf:
    angezeigt.

    Hier können Sie:

    Ausgabegerät auswählen:

    ✔ Kopfhörer (Jabra Link XYZ380)

    Eingabegerät
    auswählen:

    Warum wichtig?
    → Das Headset funktioniert✔ nurKopfhörermikrofon über(Jabra denLink Dongle zuverlässig380), nicht über Bluetooth am PC.

    image.png

    Weiterführende Anleitung: Toneinstellungen in 3CX

    Für die richtige Einrichtung der Audio-Optionen in der 3CX-App, lesen Sie bitte die vollständige Anleitung hier:

    🔗 Richtige Toneinstellungen in der 3CX-App



    🎉 Fertig!

    Ihr Jabra-Headset ist jetzt korrekt mit dem Jabra Link XYZ verbunden und bereit für Telefonate in 3CX.