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Jabra-Headset einrichten (mit dem Jabra Link USB-Dongle koppeln)


Damit Ihr Headset zuverlässig funktioniert, muss das Headset ausschließlich über den Jabra Link XYZ Dongle verbunden sein – nicht per Bluetooth direkt am PC.

Bitte folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt Anleitung.


1. Dongle einstecken

Stecken Sie den Jabra Link XYZ Dongle in einen freien USB-Anschluss Ihres Computers.

✔ Das Headset verbindet sich später automatisch über diesen Dongle.
✖ Bitte NICHT das Headset per Bluetooth direkt mit dem PC koppeln.


2. Jabra Direct Software öffnen

  1. Öffnen Sie das Startmenü

  2. Suchen Sie nach „Jabra Direct“

  3. Starten Sie die Anwendung

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3. Prüfen: Wird der Dongle angezeigt?

In Jabra Direct, Menüpunkt 'Device' sollte der Jabra Link XYZ sichtbar sein.

👉 Wenn der Dongle nicht angezeigt wird: 
 - USB-Port wechseln
 - Dongle einmal abziehen und wieder einstecken

2024-11-05 15_21_09-Jabra Direct - SSIG-IT GmbH.png


4. Zum Pairing-Bereich wechseln

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5. Headset in den Pairing-Modus versetzen

  1. Headset einschalten

  2. Den Einschaltknopf in Richtung Bluetooth-Symbol gedrückt halten, bis das Licht blinkend erscheint → das bedeutet Pairing-Modus


6. Suche in Jabra Direct starten

In Jabra Direct auf Search (Suchen) klicken.

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7. Headset koppeln

Sobald Ihr Headset in der Liste erscheint:

➡️ Auf „Pair (Koppeln)“ klicken

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Nach erfolgreicher Verbindung wird das Headset zusammen mit dem Dongle in der Übersicht angezeigt.


8. Kontrolle der Audio-Einstellungen (WICHTIG!)

Damit 3CX richtig funktioniert, muss in Windows und in 3CX immer das Tongerät:

Bitte prüfen Sie folgendes:

Windows-Soundeinstellungen
  1. Rechts unten auf das Lautsprechersymbol klicken

  2. Unter „Ausgabegerät“ auswählen:
    Jabra Link XYZ

  3. Unter „Eingabegerät“ auswählen:
    Jabra Link XYZ

3CX-App

Warum wichtig?
→ Das Headset funktioniert nur über den Dongle zuverlässig, nicht über Bluetooth am PC.


🎉 Fertig!

Ihr Jabra-Headset ist jetzt korrekt mit dem Jabra Link XYZ verbunden und bereit für Telefonate in 3CX.