# Android auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie ein **Samsung-Smartphone** oder ein anderes **Android-Gerät** auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Das ist wichtig, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt oder das Gerät an eine andere Person übergeben wird.

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## **WICHTIG: Vor dem Zurücksetzen beachten!**

❌ **Alle Daten werden gelöscht!** Falls noch Daten benötigt werden, vorher ein **Backup** erstellen.  
🔑 **Google-Konto oder Samsung-Konto wird benötigt!**  
🔋 **Akku aufladen!** Das Gerät sollte mindestens **50 % Akku** haben oder am Ladegerät hängen.

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## **1. Samsung-Smartphone auf Werkseinstellungen zurücksetzen**

1️⃣ **Einstellungen** öffnen.

- Tippen Sie auf die **Einstellungen-App** (graues Zahnrad-Symbol).
- Falls Sie sie nicht finden: Wischen Sie nach unten und nutzen Sie die **Suchfunktion** (Lupe).  
      
    [![Screenshot_20250311_112133_Lawnchair.png](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/screenshot-20250311-112133-lawnchair.png)](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-03/screenshot-20250311-112133-lawnchair.png)

2️⃣ **Allgemeine Verwaltung** auswählen.

- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf **Allgemeine Verwaltung**.  
      
    [![Screenshot_20250311_112146_Settings.png](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/screenshot-20250311-112146-settings.png)](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-03/screenshot-20250311-112146-settings.png)

3️⃣ **Zurücksetzen** → **Auf Werkseinstellungen zurücksetzen**.

- Wählen Sie **Zurücksetzen**.  
      
    [![Screenshot_20250311_112153_Settings.png](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/screenshot-20250311-112153-settings.png)](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-03/screenshot-20250311-112153-settings.png)
- Tippen Sie auf **Auf Werkseinstellungen zurücksetzen**.  
      
    [![Screenshot_20250311_112216_Settings.png](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/screenshot-20250311-112216-settings.png)](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-03/screenshot-20250311-112216-settings.png)

4️⃣ **Zurücksetzen bestätigen.**

- Eine Liste zeigt, welche Daten gelöscht werden.
- Tippen Sie auf **Zurücksetzen** und dann auf **Alles löschen**.

5️⃣ **Gerät wird zurückgesetzt.**

- Falls ein **Passwort, PIN oder Muster** gesetzt ist, müssen Sie es eingeben.
- Falls **"Mein Gerät suchen"** aktiv ist, müssen Sie sich mit Ihrem **Samsung-Konto** anmelden.
- Das Gerät startet neu und beginnt mit dem Zurücksetzen.

⏳ **Das kann einige Minuten dauern.**

Nach dem Neustart erscheint der **Einrichtungsassistent** – das Gerät ist jetzt bereit für den nächsten Mitarbeiter.

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## **2. Allgemeine Anleitung für andere Android-Geräte**

Falls Sie ein **anderes Android-Smartphone** haben (z. B. Xiaomi, Huawei, Oppo), sind die Schritte **ähnlich**, aber der Menüpunkt kann anders heißen.

1️⃣ **Einstellungen öffnen**

- Tippen Sie auf das **Zahnrad-Symbol** (Einstellungen).
- Falls Sie es nicht finden: **Nutzen Sie die Suchfunktion** (Lupe).

2️⃣ **Zurücksetzen suchen**

- Gehen Sie zu **System** oder **Allgemeine Verwaltung**.
- Suchen Sie nach **Zurücksetzen** oder **Auf Werkseinstellungen zurücksetzen**.
- Falls nötig, nutzen Sie in den **Einstellungen die Suchleiste** und geben „Zurücksetzen“ ein.

3️⃣ **Gerät zurücksetzen**

- Tippen Sie auf **Alle Daten löschen** oder **Werkseinstellungen wiederherstellen**.
- Geben Sie Ihr **Passwort oder Ihre PIN** ein, falls nötig.
- Bestätigen Sie mit **Löschen** oder **Zurücksetzen**.

⏳ **Das Gerät startet neu und setzt sich zurück.** Danach erscheint der **Einrichtungsassistent**.

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## **✅ Zusammengefasst**

- **Samsung:** *Einstellungen → Allgemeine Verwaltung → Zurücksetzen → Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.*
- **Andere Android-Geräte:** Menüpunkt kann leicht variieren, **Suchfunktion hilft!**
- Nach dem Zurücksetzen **Google-/Samsung-Konto zur Anmeldung bereithalten!**

Das Gerät kann jetzt neu eingerichtet oder einem neuen Mitarbeiter übergeben werden. 🚀