# 3CX-App einrichten (Provisionieren)

Diese Anleitung führt Schritt für Schritt durch die Einrichtung Ihrer 3CX-Telefon-App.

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#### **1. Willkommens-E-Mail öffnen**

Sie erhalten eine E-Mail mit dem Betreff **„Ihr 3CX-Konto wurde eingerichtet“**.

In dieser E-Mail steht ein großer **Provisionierungs-Link** (rot markiert).  
**Diesen Link bitte kopieren.**

[![2025-12-09 09_19_54-.png](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/2025-12-09-09-19-54.png)](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/2025-12-09-09-19-54.png)

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#### **2. 3CX-App auf dem PC öffnen**

Die App ist normalerweise schon installiert.

Falls nicht: Am Ende Ihrer Willkommens-Mail finden Sie Links zur Installation.

[![2025-12-09 09_20_42-.png](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/2025-12-09-09-20-42.png)](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/2025-12-09-09-20-42.png)

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#### **3. Provisionierungs-Link in der App einfügen**

Beim ersten Öffnen sehen Sie ein Anmeldefenster.

1. In das Feld **„3CX URL“** klicken
2. Den kopierten **Provisionierungs-Link** aus der E-Mail einfügen

[![2025-12-09 09_22_25-.png](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/2025-12-09-09-22-25.png)](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/2025-12-09-09-22-25.png)

Danach einmal **neben das Feld klicken** (irgendeine freie Fläche im Fenster)

➡️ Dadurch wird unten der Button **„M365“** aktiviert.

[![2025-12-09 09_22_35-.png](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/2025-12-09-09-22-35.png)](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/2025-12-09-09-22-35.png)

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#### **4. Anmeldung mit Ihrem Microsoft-365-Konto**

Jetzt klicken Sie auf den Button **„M365“**.

[![2025-12-09 09_22_43-.png](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/JcG2025-12-09-09-22-43.png)](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/JcG2025-12-09-09-22-43.png)

Ihr Browser öffnet sich automatisch.  
Dort sehen Sie die 3CX-Anmeldeseite.

Bitte auf **„Microsoft“** klicken.

[![2025-12-09 09_23_12-.png](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/2025-12-09-09-23-12.png)](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/2025-12-09-09-23-12.png)

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#### **5. Mit Ihrem Firmen-Microsoft-Konto anmelden**

Geben Sie Ihre **geschäftliche E-Mail-Adresse** ein (z. B. *vorname.name@firma.de*).  
Dann auf **„Weiter“** klicken und wie gewohnt anmelden.

[![2025-12-09 09_24_27-.png](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/2025-12-09-09-24-27.png)](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/2025-12-09-09-24-27.png)

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#### **6. Provisionierung abschließen**

Nach dem Login erscheint ein kleines Fenster mit dem Button **„Bereitstellen“**.

Diesen bitte anklicken.

[![2025-12-09 09_24_51-.png](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/2025-12-09-09-24-51.png)](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/2025-12-09-09-24-51.png)

Kurz darauf fragt Ihr Browser:

„Diese Website versucht, die App zu öffnen …“

Hier bitte auf **„Öffnen“** klicken.

[![2025-12-09-09-24-58 (3).png](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/2025-12-09-09-24-58-3.png)](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2026-01/2025-12-09-09-24-58-3.png)

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#### **7. Fertig!**

Die App verbindet sich jetzt automatisch.  
Wenn Sie das Tastenfeld sehen, wurde alles erfolgreich eingerichtet Auch zu erkennen an dem Profilbild mit den Initialen.

[![2025-12-09 09_25_18-.png](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/2025-12-09-09-25-18.png)](https://support.ssig-it.com/uploads/images/gallery/2025-12/2025-12-09-09-25-18.png)

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#####  **Weiterführende Links:**

- ##### **[Richtige Toneinstellungen in der 3CX-App](https://support.ssig-it.com/books/3cx-desktop-app/page/richtige-toneinstellungen-in-der-3cx-app-mit-jabra-link "Richtige Toneinstellungen in der 3CX-App")**
- ##### **[Jabra-Headset einrichten (mit dem Jabra Link USB-Dongle koppeln)](https://support.ssig-it.com/books/jabra-direct-software/page/jabra-headset-einrichten-mit-dem-jabra-link-usb-dongle-koppeln "Jabra-Headset einrichten (mit dem Jabra Link USB-Dongle koppeln)")**
- ##### **[3CX-Smartphone-App einrichten](https://support.ssig-it.com/books/3cx-smartphone-app/page/3cx-smartphone-app-einrichten "3CX-Smartphone-App einrichten")**